Preguntas frecuentes
El Centro de Servicios Medisol ofrece soluciones a medida: hay un plan de servicio adecuado para todos. Puede leerlo todo en nuestro sitio web.
¡Absolutamente nada! Como puede ver en el Portal de Servicios, controlamos esta fecha por usted. Le enviaremos automáticamente las piezas o las sustituiremos durante el servicio, según el plan de servicio que haya elegido. Con Bronce, Plata y Oro recibe un 10% de descuento en estas piezas y con Platino incluso están incluidas en el precio.
Si tiene un plan de mantenimiento Plata, Oro o Platino, el mantenimiento se iniciará a partir de los 11 meses de la compra del DEA. El mantenimiento se realiza una vez al año. Recibirá automáticamente una invitación en su buzón para programar el mantenimiento el día que mejor le convenga.
Póngase en contacto con nosotros. Puede encontrar nuestros datos de contacto en nuestra página web o enviarnos un mensaje. Al tener un plan de mantenimiento con nosotros, recibirá nuevos electrodos y, si es necesario, una nueva batería, de forma gratuita.
Póngase en contacto con nosotros. Puede encontrar nuestros datos de contacto en nuestra página web o enviarnos un mensaje. Si la avería no puede resolverse a distancia, el DEA se reparará en nuestro Centro de Servicios. Como ha contratado un plan de mantenimiento, recibirá un DEA de sustitución para superar este periodo.
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